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“五一”假期即将来临,部分热门城市机票走俏,多条线路火车票“开售即候补”,人们出游热情之高可见一斑。
数不尽的文物古迹、惹人迷醉的自然风光、熠熠生辉的红色文化,陕西以其独有的魅力吸引着天南海北的游客。西安成为热门旅游目的地之一,延安红色旅游持续升温……可以预见,这个“五一”假期将有更多游客走进陕西、了解陕西。有朋自远方来,不亦乐乎?高涨的出游热情,需要景区、旅行社、酒店、交通部门、监管部门以及广大市民多方共同呵护。
要提前“备战”,在科学管理上多下功夫。景区要加强基础设施维护管理,提升接待能力,解决人流量大可能引发的景区停车难、如厕难、通信不畅等问题。监管部门、交通部门要引导景区落实“限量、预约、错峰”要求,提前布置人流疏导、消防疏散、交通疏导方案,深入开展隐患排查整治。这当中,要重点加强玻璃栈道、索道、滑道、漂流、跳伞、蹦极等高风险项目的排查整治,确保游客人身安全。
要切实维护游客合法权益。监管部门要着力消除竞争不充分、商品定价不透明、服务不规范等堵点、痛点,对强买强卖、欺客宰客等违法经营行为保持“零容忍”,还旅游市场良好的生态环境。
今年春节期间,西安号召市民“让景于客”、错峰出行,优先让外地游客感受千年古都文化魅力。这一场全城行动,充分体现了三秦儿女的热情好客。面对广大游客一如既往的支持与厚爱,更需要我们用心用情竭诚呵护,继续当好东道主、做好主人翁,让利于客、让路于客、让景于客,科学规划出行线路、合理错峰出游,把熟悉的美景留给远道而来的朋友。
怡人的景色、美味的饮食、周到的服务、淳朴的人情……这些都是游客所盼所需之事、可观可感之处。多一些诚信、多一些友好、多一些体贴,回馈好每一份远道而来的热情,让游客乘兴而来、尽兴而归。
南楠
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