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“我来办理企业变更,原以为要跑好多趟,没想到一次就办完了。”近日,新泰市民王先生来到新泰市政务服务中心三楼办理业务时高兴地说。“小美帮办员”第一时间了解到企业的具体需求,一次性告知需要办理的事项、准备的材料,并提供免费帮代办服务,不一会儿事情便办完了。王先生对“小美帮办员”的服务赞不绝口:“有你们在,办事真是方便。”
新泰市行政审批服务局变“坐等上门”为“靠前服务”,创新企业开办免费帮代办服务模式,通过在三楼设置“企业开办辅导区”,将商事登记、许可准营等环节纳入“一站式”帮办代办范畴,根据群众需求动态配置“小美帮办员”,提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务,全力解决办事群众“不会办”“不知怎么办”等问题,实现市场主体准入即准营。
下一步,新泰市行政审批服务局将进一步完善工作机制,提升行政审批服务效能,为推动经济社会高质量发展提供方便快捷、优质高效、舒心舒适的政务服务环境。(大众报业·大众日报客户端记者 刘涛 通讯员 崔庆亮 报道)
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